Firasco Pizzeria & Dönerhaus Alpen Rezensionen
Ob vor Ort oder nach Hause bestellt, es schmeckt super hier. Die besten und knusprigsten Pommes weit und breit. Das Hähnchenfleisch vom Drehspieß ist absolut zu empfehlen. Der Service ist super, alle Mitarbeiter sind sehr nett, höflich und auch Kindern gegenüber sehr aufmerksam. Wir essen super gerne hier und können es jedem ans Herz legen, hier mal ordentlich zu schlemmen.
Wir hatten Schnitzel mit Champion-Rahm. DAS WAR SEHR EKELHAFT! Das Schnitzel war so mit Sehnen durchzogen, dass man es nicht essen konnte. Die Soße war ok. Meiner Meinung nach war es echt richtig billiges, schlechtes Fleisch. Meine Frau hatte den Salat. Eine Frechheit für den Preis. Das Fleisch war angebrannt. Pizza Brötchen waren auch ekelhaft. Der Fahrer war nett und kann ja auch nix dafür. Also wir waren das erste und einzige mal Kunde hier
Ich habe gerade 5 Dönertaschen bestellt, leider sind 4 davon ungenießbar, weil das Fleisch nicht durchgegrillt wurde, einer davon ist fast roh. Ich habe versucht es telefonisch zu regeln. Ich wurde gefragt, wieso roh?? Meine Antwort, das können nur Sie selber beantworten. Seine Antwort: es ist gleich Feierabend ( 50Minuten vor Schließung), dann kann ich das nicht mehr ändern, das ist eben kurz Schluss so! Man bot mir als Ersatz Pizza an, Döner gäbe es so kurz vor Schluss nicht mehr. Das Brot ist genauso labberig wie das Fleisch, völlig lieblos die Zutaten in die Tasche geworfen.Meine Bestellung hatte ich eine Stunde, 45 Minuten vor der Schließung online gemacht. Der versprochene Bonus kam auch nicht mit, wir sind jetzt nicht nur hungrig, sondern super enttäuscht. Bei der Reklamation blöde Antworten zu bekommen, ist auch nicht gerade Kundenfreundlich, also wer spät noch Hunger hat, sollte lieber woanders bestellen, eine 37,00€ teure Enttäuschung, aber ich packe das jetzt Alles ein, da ich bezahlt habe und werde die Reste ins Geschäft bringen und werde, da mir nur andere Produkte als Ersatz angeboten wurden, mein Geld zurück verlangen. Aktualisierung: da ich mich über das Verhalten des Chefs bei der telefonischen Kritik geärgert habe, war ich heute mit den Dönertaschen selber vor Ort. Keine Diskussion, ich bekam binnen 2 Minuten mein Geld zurück! Man blieb freundlich
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